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1:1 맞춤상담 상세
제목 변심으로 인한 교환, 반품은 어떻게 하나요?
작성자 이지카페 (ip:) 답변여부 X
문의일시 2018-03-19 16:34:13

사전 연락 없이 제품을 보내신 경우에는 교환 또는 환불이 불가능 하기때문에 교환 및 반품 요청은 먼저 상담원과 통화, 연락 후 결정해주세요.

변심으로 인한 상품의 경우 미개봉 상품에 한하여 (배송 받으신 날로부터 14일 이내) 가능하며,

왕복 택배비는 고객 부담임을 인지해주시고, 제품 박스안에 왕복 택배비를 동봉하여 본사로 보내주시면 됩니다.

반송을 하실때에는 주문자 성함과 주문번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.

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